Update: Reprezentantii Telekom Romania a remis redactiei un drept la replica pentru articolul „Telekom pacaleste clientii”. Puteti citi mai jos dreptul la replica.
„Situaţia descrisă în material este una izolată. Aceasta a intrat în atenţia noastră, clientul informându-ne şi prin intermediul paginii noastre de Facebook. Vă informăm că, între timp, am întreprins demersurile necesare, astfel încât informațiile au fost rectificate. Astfel, pe contul clientului au fost alocate beneficiile incluse în cadrul ofertei promoției la care se face referire în material.”
Alexandra Corolea
Media Relations and External Communication Senior Coordinator
Dovada:
-Bonul atasat
-Screenshot extraoptiune
-Mesaj activare extraoptiune
Nu stiu daca ii pacaleste, dar in mod cert i-a dezamagit cu ofertele pe care le are la cartela